Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 20.02.2025

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care CRISMAKEUP S.R.L., cu sediul în STR. LIVIU CIULEI, BL.11, AP.2, ORȘ. CISNĂDIE, JUD. SIBIU, înregistrată la J32/269/2023, CUI 47627040, colectează, utilizează și protejează datele tale personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679).

1. Ce date colectăm și de ce?

📌 Date furnizate direct de utilizator:

  • Nume și prenume – necesar pentru comunicare și programări.
  • Adresă de email – utilizată pentru confirmări și răspunsuri la solicitări.
  • Număr de telefon – necesar pentru programări sau răspunsuri rapide.
  • Mesaje transmise prin formularele de contact – pentru solicitări personalizate.

📌 Date colectate automat prin cookie-uri:

  • Adresa IP – pentru securitate și prevenirea fraudei.
  • Tipul de browser și dispozitiv – pentru optimizarea experienței pe site.
  • Paginile vizitate – analizăm comportamentul pe site pentru îmbunătățirea serviciilor.

2. Cum utilizăm datele tale?

Folosim informațiile colectate pentru:
✅ Procesarea cererilor și programărilor.
✅ Răspuns la întrebări și solicitări.
✅ Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor oferite.
✅ Prevenirea fraudei și asigurarea securității.

Nu vindem, nu distribuim și nu utilizăm datele în alte scopuri decât cele menționate.

3. Cât timp păstrăm datele?

  • Datele de contact sunt păstrate 6 luni după ultima interacțiune.
  • Datele din cookie-uri sunt păstrate conform setărilor browserului utilizatorului.
  • În cazul cererii de ștergere a datelor, acestea vor fi eliminate în maximum 30 de zile.

4. Drepturile tale conform GDPR

  • Acces la date – Poți solicita informații despre datele stocate.
  • Rectificare – Poți cere corectarea datelor inexacte.
  • Ștergere – Poți solicita ștergerea datelor personale („dreptul de a fi uitat”).
  • Retragerea consimțământului – Poți refuza prelucrarea datelor tale pentru anumite scopuri.

Pentru orice solicitare privind datele tale, ne poți contacta la:
📧 Email: cristinadavid06@yahoo.com

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat sau utilizării abuzive.